所谓新4c法则，就是我们可以在适合的场景下，针对特定的社群，通过有传播力的内容或者话题，利用社群的网络结构进行人与人的连接，快速实现信息的扩散于传播，又获得有效的商业传播及价值。
传统的营销和传播正面临着新的结构，随着许多互联网产品及媒介的出现，让企业及从业者不知所措。简单地学习微信营销，微博营销大数据营销，都不足以从系统的角度实施新营销。新4c营销理论是笔者在一线工作时总结的方法论体系，通过具体的实际应用赢得了不错的反响。
简单的说新4c营销系的适合的场景下的思考路径，也就是说在什么样的场景下，消费者及消费者的需求会更加的集中，群体的情绪及状态更便于营销，简单地将消费者集中在一起是不够的，更为重要的是将批量的消费者需求，集中在较短的需求类，这样的场景就是我们营销的好时机。
例如携程网初期面向特定城市的商旅客户推荐预定酒店机票等业务时，营销者往往会与政企集团的客户洽谈以及发展批量业务，这样的速度比简单的电话营销客户拜访更具优势，但是这种做法没有将消费者的需求及环境考虑进去，无法快速体现营销效果。他们犯的错误是，虽然消费者集中了，但是需求在时间点上不集中。他们若想选择适合的场景，就要瞄准消费者聚集地需求，订酒店订机票集中点。携程团队最终发现了飞机场、火车站的客流较大，且需求集中，故这里就成了他们的适合的场景。
下面来看看针对特定的社群，WEB1.0时代的超链接时代，其核心是将各种内容用超链接的形式，组织在一起。WSB2.0及当下是社群的时代，其核心是将线下的关系及社交，带入互联网产品及营销中去，互联网的群体呈现部落化有效的营销传播方式，将走向社群化，围绕潜在的社群中努力.例如在商学院的教学课程中，我们经常给学生布置的一个作业就是，以企业的产品，上下游产业链的社群为目标，找出他们在互联网上栖息的十五个窝，并按照群体的用户数活跃度来做一个排序，这些社群的根据地就是企业的必争之地。
另外我们不仅需要懂得社群在哪里？还需要尝试构建自己的社群，以抓住自己的客户。例如近来的小米手机引爆市场的秘密就是赢在社群的构建和维护上。
平时我们看到的营销，其核心是传播特定的内容，微信公众平台、朋友圈转的是内容、微博上发布的是内容、短信写的是内容、宣传彩页上写的是内容、电视广告播放的是内容、销售人员嘴里说的是内容，之前我们更多关注的是渠道。电视、报纸、互联网他们起到的作用是将内容快速地撒向大众。但是很少关注所说的内容，新4C营销中我们需要更加关注内容在传播中的魅力。因为枯燥的内容即使花费大量的媒介费，也很难达到预期的效果。
营销进入了聚焦的时代，对所有群体都有影响的方法已经落伍。我们需要的是精准的传播，尽量少骚扰不相关的群体，针对特定的群体，有效的方式是跟随社群的网络结构，进行人与人的连接，实现快速扩散与传播，以获得有效的传播效果及价值。实现扩散与传播效果，需要考虑社群的结构社群特性。节点扩散的动力、个体传播的效果等方面，只有构建有效的扩散机制，才会获得有价值的回报。
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