曾经的“流行美”,这家小小的发饰公司,凭借“产品+服务”的特色营销方式,风靡了全国三十多个省、市、自治区。发饰行业的成本较低,盈利也较低,在电商化的发展潮流中,这种“产品+服务”的营销策略真的过时了吗?
简单的加盟方式,好像也限制了企业和店铺销售人员、服务人员的及时沟通和管理,企业文化很难深入到加盟的每一家店铺,这已不再是行业的优势;单纯的靠服务来提升卖价,由于电商平台上的同款很多,并且价格也较低,这一营销策略好像也不太使用。
然而,流行美借助互联网APP和微信,在消费者中的普及,将信息中心主导建设在会员管理的平台上,就可以最快的了解会员需求。同时,可以以“店员”为主题,建设店员社群,直接地与一线店员进行沟通交流和管理。
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