中华老字号“马应龙麝香痔疮膏”已经打败“老干妈”辣椒酱,成为美国人民的新宠。在美国亚马逊上,马应龙痔疮膏是比老干妈更耀眼的国货明星,它和老干妈一样,评分高达4.3分!但它却以1028条评论(还在持续增长中),把只有74条评论的老干妈远远甩在身后!对于这次突如其来的走红,马应龙药业集团上上下下都表示意外,并表明公司没有刻意渲染,也不会借势营销。但是,所有偶然的成功都有其必然性,实际上人家做的内容营销早已经形成势能,红不红恐怕只是时间的问题。接下来,小编就给大家分析分析,马应龙爆红背后的营销秘籍。
1、攻占视频网站:早在2010年,马应龙就与叫兽团队合作,共同打造了30多部创意视频,网络累计播放量现已突破1亿次。其中包括19部病毒视频,代表作有《超倒霉特种部队》、《关我屁事》、《菊花的秘密》,以及网上流传最广的《屁股欢乐颂》。推出幽默搞笑的病毒视频后,马应龙开始注重作品的深度,于是从2011年开始,又与叫兽团队联合打造了四部微电影:《漂》、《大村姑》、《老魔术师》、《老斗士》,以求引起受众内心的情感共鸣。其中《大村姑》这部片子不仅被央视电影频道推荐免费播出,影片和演员还入围多个电影节奖项提名,斩获了10多项大奖,成为叫兽迄今执导的所有微电影中获奖最多的一部。到了2013年,视频网站迅猛发展,马应龙为了谋求在网络营销上有新的创新和突破,又与万合天宜合作制作了8期幽默脱口秀短剧《屁大点事》。围绕与屁股相关的各种逸闻趣事展开,最终落到提醒大家关注肛肠健康的主题上栏目,借着《万万没想到》的大热,受到网友们的追捧。
2、加强用户互动:马应龙在与用户的互动上也做得很到位。早在2010年,马应龙药业便与土豆合作,打造了一个创意视频征集活动,通过整合土豆网最优势的创意资源,制作一些能够引发年轻人兴趣,从而主动去传播、认知马应龙产品的创意视频,借助这种寓教于乐的互动方式,来加深年轻消费者对马应龙品牌和产品的了解和印象。最终,超过45万名独立用户关注了征集活动并参与互动,征集网友自制病毒视频117部,征集作品播放总数282万。2014年,微信自媒体开始风靡全国,马应龙又顺应时代潮流,在自媒体平台进行了创新尝试——众筹办微信,在马应龙微信公众号征集大家投稿发言,根据阅读量支付百元到上万元不等的稿酬,一定程度上解决内容质量和扩散问题。另外为了有效打通线上线下的营销结合和客情维护,马应龙还会定期举办店员手绘POP大赛等特色活动。
3、将错就错从眼霜到痔疮膏:说起来,马应龙本是做眼药起家。上世纪80年代,因为农村缺医少药,农民把马应龙眼膏当万能药,蚊虫叮咬、皮肤瘙痒都能用上,包括得了痔疮也用马应龙涂抹患处。消息反馈回公司,公司开发出痔疮膏,名声更盛,曾作为主业的眼药反而被人淡忘。
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