目前来说,各行各业虽然经营产品的属性及特征不同,侧重点不同,但其同类产品竞争形态的激烈程度确实相似的,但凡想要在市场上占有自己的一席之地,势必要进行各种形式的促销。而作为进行干洗店品牌的商家来说,如何在规模相对固定,且建立在居民区附近的干洗店品牌做全方位的营销,这的确是个需要考虑的问题。
相对来说,做干洗店品牌营销的推广与促销基本上要遵循两个行业原则,即促销规模比较小,促销主要针对附近居民区的消费者。那么,究竟该选用什么样的促销方式更为适合呢?
1、在开店前,先要解当地商圈和目标客户的情况十分重要。要了解几个关于专业干洗、水洗的相关知识,再控制几个基本的服装洗涤技术。然后要到当地已经营业多年的干洗店四处走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才干百战百胜。这是要开干洗店最基本的要求。干洗店的选址是相当首要的,一方面要考虑消费层次,另一方面要调查附近居民的居住密度,而且两地方要结合着看,因为有的方面虽然居民居住密度大,但消费层次比较低,也不是很好的选址。
2、在服务的技术上要强化自身专业知识,聘请在实操上有经验且效率高的专业人士来管理操作,要严格对提供的服务有高品质的把关。做这一行,需要对衣服的面料有比较专业的认识,根据面料来决定洗衣办法。经营者及员工要熟练控制洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包含干洗、水洗和洗前去渍处理,这些最好找一个工作比较仔细或用心的有经验的师傅来做。这是你能否开好干洗店的主要环节。并且,熨烫的程度是给顾客的第一感观认识,熨烫师傅是一个很主要的角色。
3、在运维管理上,经营者要敢于承担责任。通常来说,正规干洗店的工作人员在收衣服的时候,都要对衣服的里外进行具体的检查,有问题的话当场告知顾客,并写在收衣单上。如果收衣服时不仔细检查,事后很容易引起许多不必要的纠纷,这是做干洗一定重视的一个地方。
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