随着我国酒店市场职能的不断完善,酒店整个行业都将从供货不应求的行业状态转向供求平衡的状态,主要表现就是对于酒店的需求的下滑,企业利润大幅下降,这对企业来说就要求我们加大对于市场营销的推广,占领市场先机。
现阶段市场上酒店营销多处于初级阶段,即等着顾客上门,虽然也有些酒店开展了相关的互联网营销和宣传,并和旅游产品相结合,促进酒店的发展,但这只是初级阶段,为取得更多的酒店市场份额,我们需要进一步的拓展酒店的业务。
酒店营销中存在的第一大问题就是酒店行业的科技含量低、市场和企业本身的营销网络体系都不成熟的问题。许多酒店在经营日常的运营过程中,没有把网络技术的优势充分运用到酒店市场营销当中去,制约了企业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展。
酒店营销中存在追求短期销售目标问题,缺乏营销规划。酒店在营销活动中短期行为较为严重,追求的是短期的销售目标,而不是长期的营销目标。他们不熟悉产品策略、价格策略、销售渠道策略、产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体,只重视现有产品的销售而忽视产品的开发创新和长期的市场营销网络的建立,缺乏应变能力和适应能力。
现阶段只要完成这两个项目的改革对我们酒店来说就是突破性的改变。
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